Retur și asistență
Formular de retragere
Completează și trimite acest formular numai dacă dorești să te retragi din contractul de cumpărare. Poți folosi și o altă declarație neechivocă, transmisă la contact@lumiex.ro.
Câmpurile de mai jos se completează doar pe dispozitivul tău. Pentru transmitere, salvează formularul completat și trimite-l prin e-mail sau prin poștă. Completarea și tipărirea nu trimit automat o solicitare.
Model de formular de retragere
Către: PROFILEX QUALITY PROFILES S.R.L. — Lumiex
CUI 55242320 · J2026044989008
Str. Doamna Stanca 6, cod 557260, Șelimbăr, Sibiu, România
E-mail: contact@lumiex.ro · Telefon: +40 721 207 091
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri:
Semnătura consumatorului / consumatorilor: ______________________________
Semnătura este necesară numai dacă formularul este notificat pe hârtie.
Cum îl trimiți
- Completează formularul online sau descarcă modelul PDF.
- Alege „Tipărește / salvează PDF” pentru a păstra o copie completată.
- Trimite copia la contact@lumiex.ro sau prin poștă la adresa de mai sus. Păstrează o dovadă a transmiterii.
Pentru achizițiile online ale consumatorilor, termenul obișnuit de retragere este de 14 zile de la primirea bunurilor, în condițiile legii. Formularul este opțional; nu este necesar să justifici decizia. Detaliile privind returul, costurile și excepțiile sunt în politica de retur.